Atención y asesoría

Canal directo para clientes y proyectos

Centralizamos aquí el soporte de pedidos de tienda y las solicitudes de diagnóstico estratégico para marcas emergentes. Recibe respuesta técnica en menos de veinticuatro horas.

Vía prioritaria

Envía tu consulta

Indica el motivo de tu mensaje para asignar tu solicitud de inmediato al departamento de logística de producto o al equipo de estrategia comercial.

Resolución ágil

Criterios operativos

Información básica sobre plazos de tramitación logística, reemplazos de compra y coordinación técnica de proyectos.

Envíos y entregas

Cambios de talla

Sesiones de consultoría

Gestionamos despachos diarios para toda la península. Las compras confirmadas antes de las catorce horas salen del almacén el mismo día laborable.

Dispones de treinta días naturales para tramitar reemplazos de prenda sin coste de mensajería adicional mediante nuestra etiqueta prepagada.

Fijamos videollamadas de diagnóstico comercial en un plazo de cuarenta y ocho horas tras validar la documentación técnica de tu negocio.